Ah oui, je ne le ressens pas comme ça, la voiture pourrait couter 15000€, on a le droit d'être informé
On serait en période normale on prend des news une fois par mois, mais avec la pénurie les délais de production changeaient parfois d'une semaine sur l'autre !
Dans un sens je comprends qu'un vendeur n'aille pas de lui-même informer un client de toutes ces variations successives, pour ne pas commencer à le paniquer, mais si c'est 15 jours de retard si on le sait 2 mois avant ça peut se gérer, si on ne le sait pas c'est problématique, c'est une voiture pour tous les jours, pas une Porsche qui sert un jour par semaine
En physique il doit trouver ça encore plus relou je pense surtout que ça doit être le cas pour tous les clients de chaque cc. Après, ils doivent accepter que c'est normal de s'informer, surtout quand le véhicule est en retard sans visibilité et surtout pour cet été où beaucoup compte sur une voiture pour partir en vacances.
Pour info (les dires des vendeurs ne valent que ce qu'elles valent...), quand j'ai récupéré la mienne un mois après sa production, le vendeur m'a dit qu'elle est resté plus d'un mois sur le parking de l'usine en attente d'une puce semi-conducteur qu'ils posent à la main ensuite.
Je reviens de la concession, mauvaise nouvelle car date de fabrication non confirmée et repoussée au 14 Juillet alors que la livraison devait avoir lieu au 15/05. commande saisie le 05/02.
Tout le monde n’est pas logé à la même enseigne…
@David54 je croise les doigts ! tu as une date d'entrée en prod de ta voiture ?
Bonsoir,
Tu comptes 3 à 4 semaines de production c’est rapide! Je pense que si pas de retard la mienne rentrera en production au plus tard le 15 juin , le cc m’enverra un mail pour me confirmer.
Comme tu dis je croise les doigts
Affaire à suivre …
Golf 8 GTI, jantes Adélaïde,DCC, pack hiver, Harman Kardon, roue de secours, rouge roi, toit ouvrant
On va rester optimiste malgré ce manque de visibilité.
Vous aviez commandé quand @David54 ? Commande verrouillé en usine? Normalement il y a un code qui passe de 00 à 01 sur l’écran de suivi à l’endroit de la date de mise en fabrication.
Courage à tous pour l’attente !
On va rester optimiste malgré ce manque de visibilité.
Vous aviez commandé quand @David54 ? Commande verrouillé en usine? Normalement il y a un code qui passe de 00 à 01 sur l’écran de suivi à l’endroit de la date de mise en fabrication.
Courage à tous pour l’attente !
Bonsoir Tonny 27
La commande a été passé le 3 mars avec un délai prévu à mi juin oralement et fin juillet sur le bon de commande.
Je suis allé voir mon vendeur qui m’a dit livraison semaine 26, je lui fait confiance, si le délai n’est pas respecté c’est pas grave , je n’ai pas regardé sur son ordi pour savoir les codes merci pour l’info
Golf 8 GTI, jantes Adélaïde,DCC, pack hiver, Harman Kardon, roue de secours, rouge roi, toit ouvrant
@gtoui D'après mon vendeur, elle devrait arriver sur parc à Tarnos le 14 ou le 15 pour une livraison le 19 juin.
Ces deux semaines vont être longues
Qui des deux sera livré le premier.........
J’ai jamais compris, pourquoi 4-5 jours entre l’arrivée sur parc et la livraison ?
Moi, j’appelle mon CC dans une heure pour avoir des news, la livraison est prévue pour la mi-juin, et par mail j’ai juste droit à des "je reviens vers vous quand j’ai des nouvelles "…
Il y a la la partie administrative (immatriculation notamment), et la préparation (notamment retrait des pièces de protection, films, nettoyage, lustrage rapide) souvent réalisée par un prestataire externe donc problématique de synchronisation d'agenda
Tout ceci est parfaitement exact et, petit détail supplémentaire, la concession peut intervenir directement auprès du gestionnaire du parc pour récupérer le véhicule plus rapidement (et ça, c'est du vécu)
surtout que ça doit être le cas pour tous les clients de chaque cc. Après, ils doivent accepter que c'est normal de s'informer, surtout quand le véhicule est en retard sans visibilité et surtout pour cet été où beaucoup compte sur une voiture pour partir en vacances.
