Page 34 sur 111

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 6:36 pm
par seachange
Dans un sens oui, mais pas complètement
Précisément, si c'est au consommateur de choisir de fixer un délai supplémentaire de livraison, le terme raisonnable signifie qu'en cas de procédure (on y revient toujours ;) ) c'est le juge qui contrôlera le cas échéant que ce délai choisi était raisonnable, ou pas

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 7:02 pm
par papetourne
Sur que le concessionnaire voudra aller au procès pour chipoter un délai raisonnable alors qu'il a plusieurs mois de retard. Soyons sérieux ! La voiture il l'a revendra 😜

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 7:17 pm
par seachange
En pratique, je suis bien d'accord
J'ai juste tenu à préciser les choses juridiquement... ;)

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 7:39 pm
par David54
@seachange

C’est toi qui a raison , tu confirmes mes dires !
Mais dites vous une chose une entreprise ne cherchera jamais la confrontation devant un tribunal !! Il perdra !
Le consommateur est bien protégé ! De toute manière on veut nos voitures pour la plupart d’entre nous même si elles elles sont en retard😀

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 7:47 pm
par TONTON-01
Oui oui on veut nos voitures mais, dans un délai supplémentaire raisonnable 🤪
Ok je sors 😝

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 7:53 pm
par David54
@TONTON-01

Bien sûr que tu as raison , malheureusement le marché de semi conducteurs est saturé, je suis allé voir mon vendeur hier et pas délais , je pense maintenant que ça sera septembre ! Ma reprise est bloqué ferme , je pars en vacances 👍

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 7:54 pm
par seachange
@David54 c'est vrai, les lois et règlements ont vocation à protéger le consommateur, et les juges ont vocation à appliquer les lois et règlements ;)
Mais on ne peut pas dire "jamais", les juges n'étant pas des robots, et accessoirement les entreprises ont des moyens à consacrer aux procédures, généralement sans commune mesure avec ceux d'un particulier

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 8:00 pm
par David54
@seachange

Non crois moi les entreprises n’iront jamais à l’encontre d’un particulier ! Ça donne une mauvaise image de marque ! Bien sûr je parle d’un délais qui n’est pas respecté !! Maintenant, certains clients sont de mauvaise fois dans certaines situations et la l’entreprise agira !!

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 8:05 pm
par seachange
Pour la bonne raison que dans ce cas précis de retard de livraison, légalement ce n'est pas à la concession de bouger, mais c'est au consommateur d'agir, d'une manière ou d'une autre (procéder, refuser d'acheter...)

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 8:06 pm
par papetourne
@seachange il faut arrêter de délirer, l'accompte pour ma part c'est 1000 €, revenons les pieds sur terre au lieu de chercher à avoir perpétuellement raison. Ne crois tu pas que les tribunaux ont des choses plus grave à gérer ?

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 8:08 pm
par Micka33
seachange a écrit : juillet 25, 2021, 5:51 pm
Non, cela ne suffit pas, il faut effectuer une mise en demeure par recommandé avec avis de réception ...
En effet, j'ai appris un truc ! :study:

Nul besoin d'aller au tribunal systématiquement, il s'agit plutôt de formaliser les choses pour rappeler les droits dont disposent le consommateur. Ce n'est pas pour autant la méthode miracle qui fera arriver la voiture plus vite lorsqu'elle est coincée en prod.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 8:11 pm
par seachange
@papetourne
Je ne comprends pas ce que tu me reproches
N'ai-je pas le droit de rappeler précisément la loi ?
D'autant que je t'approuve quant à ce que tu évoques sur la pratique
(par ailleurs, je ne vois pas ce que vient faire l'acompte là-dedans)

@Micka33 Bien d'accord avec toi, c'est important de connaitre la loi pour discuter avec le professionnel qui de son côté connait la loi sur le bout des doigts, et bien sur la pratique

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 11:25 pm
par papetourne
@seachange je dis simplement qu'il faut raison garder, il ya la législation et la réalité de la vie. Un concessionnaire préférera rendre un chèque d'acompte de 1000 € non encaissé que de se lancer dans une procédure qui lui coutera plus cher et lui fera une mauvaise pub.
D'autant que tant que la voiture n'est pas livrée il n'a rien payé

Re: Info Livraison

Publié : juillet 26, 2021, 9:02 am
par seachange
Soit, je pense même avoir été dans les premiers à évoquer sur ce sujet, cette réalité de la vie selon ton expression

Cela n'empêche pas que pour discuter avec un vendeur, il soit important de connaitre la loi - en tout cas, je le pense

Re: Info Livraison

Publié : juillet 26, 2021, 9:31 am
par David54
@seachange

Un vendeur intelligent ne sous-estimera jamais son client.en général quand tu achètes une voiture, un contrat relève du bon sens de chacun des 2 parties. L’acompte à la commande sert simplement à consolider et engager le client. Exemple pour ma part , j’ai finalement donné un acompte de 1000€ comme dit @papetourne 3 mois après avoir passé la commande. Le vendeur te vois arriver !!! Si il a confiance en toi il ne te demandera rien ! Ma mégane 4 GT de l’époque jamais ,j’ai donné un acompte , j’ai payé à la réception.
Conclusion,rare sont les affaires qui sont annulées, le pourcentage est vraiment infime !

Re: Info Livraison

Publié : juillet 26, 2021, 9:50 am
par seachange
Juridiquement un acompte n'est pas un problème, il doit évidemment être restitué en cas de résolution de la vente
(en pratique comme tu l'évoques l'acompte est d'ailleurs loin d'être obligatoire)

Re: Info Livraison

Publié : juillet 26, 2021, 12:04 pm
par Antoinel
Bonjour,

J'ai attendu un peu moins de 7 mois la mienne, mais ça vaut le coup....


Image


Ne vous découragez pas ! :Top:

Re: Info Livraison

Publié : juillet 26, 2021, 12:06 pm
par philippe14
jolie :Top: , alors tu en pense quoi dit nous

Re: Info Livraison

Publié : juillet 26, 2021, 4:51 pm
par Risbok
Latest news from volfsburg ...

(Traduction auto)


Image


Image



Image



Image

Re: Info Livraison

Publié : juillet 26, 2021, 8:57 pm
par TONTON-01
Si je comprends un peu ! Vous me reprenez si j'ai pas tout bon !

C'est un courrier adressé aux employés de Volsburg.
Certaines décisions ont été prises pour faire face à la pénurie de puces électronique et des conséquences sur la production.
Aménagement des équipes en temps réel , au jour le jour.
Les vacances de l'usine sont du 2 au 28 Aout mais si l'appro arrive (ils font tout leur possible ), la production ne sera pas arrêtée pour livrer les clients.
Des intérimaires devrait être sur la production ainsi que le personnel volontaire pendant la période vacances et les 4 mois à venir le carnet de commande étant plein.

Il n'y a plus qu'à attendre l'appro et nos voiture seront finies rapidement , enfin je l'espère. :bounce: