Info Livraison

[Taz45]

@sub38 tu auras attendu, et tu vas vite l'avoir, profites en bien, moi mon CC m'a dis peut être février pour la mienne, mais sans nouvelles depuis décembre même avec numéro de chassis.... Il s'attend à ce qu'elle soit repoussé a juillet ou fin d'année...

J'espère voir la présentation de ta golf

[sub38]

@Taz45 salut à toi,

Je te souhaite de bonnes nouvelles prochainement!

Ceci dit elle n'est pas encore entre mes mains !

Oui je ferais un retour de la Golf sans soucis.

Perso je pense que tu vas certainement être débloqué dans peu de temps!
J'ai commandé deux mois avant toi.
Si les dates de commande sont respectées je dirais que tu pourrais avoir ta Golf (livrée) pour Avril bien évidemment si rien ne se passe de nouveau sur cette planète !

[Nounou74]

Les problèmes d'approvisionnement sont quasiment réglés. C'est davantage la logistique qui coince désormais.

[Pomme06]

Des problèmes de logistiques qui durent 18 mois??? Aussi long de batir une maison ...

[seachange]

Ce n'est pas exactement ce qu'a dit @Nounou74

[titi73]

bonjour @Pomme06, merci de ne pas éditer ton message dans le but de citer le message précédent, et de façon générale préfère utiliser la fonction @pseudo.

En effet @Nounou74 a été plus précis dans sa formulation.
Il semble que si les problèmes de rupture composants tendent à se résoudre, la partie logistique d'approvisionnement ou/et livraison souffre de difficultés, en phase certainement avec les problèmes de recrutement de cette filière que l'actualité nous rappelle régulièrement.

[Devaric]

Bonjour a tous et bon dimanche.
Après une petite visite chez mon concessionnaire,le délai pour la livraison de ma golf resterai dans les dates fixées au bon de commande(entre juillet et septembre 2023).
Commande pour une golf8 R-line Business premium 1.5 etsi blanc pur en septembre 2022.(Belgique)
Apparemment les délais commencent a se stabiliser voir a raccourcir.

[atlantel]

@Devaric se raccourcir, je ne sais pas puisque normalement j'avais une livraison extrême en mars et que le CC me dit que je devrai a priori faire mon contrôle technique en avril. Il ne me recontactera pas avant début mars pour une prise de rdv contrôle technique et entretien.
J'espère que j'aurai une bonne nouvelle mais j'y crois pas trop.

@Nounou74 ça serait quoi les problèmes de logistique ? Autrement dit, les voitures sont construites et elles attendent d'être livrées pendant des mois vers les CC ?

[Taz45]

@Devaric se raccourcir ? J'en suis a 19 mois d'attente, une date extrême dépassée de 6 mois, personne ne sait si elle est fabriquée, en attente d'acheminement, ou si c'est encore juste un numéro dans leur logiciel... Le CC me dit si c'est pas ce mois ci, la prochaine "fournée" de r-line sw c'est juillet...

Après je fais beaucoup de route, et je vois de plus en plus de golf 8 immatriculée GK ou GL, récente donc, donc ils arrivent a livrer, c'est ce qu'il faut se dire pour se rassurer...

[Devaric]

Bonjour Taz45,
Je oarle ici pour les versions berlines, pour les sw apparemment ce n est pas la même chose. Le commerciale me disait que pour toutes les versions break il n y avait pas de délais. Pourquoi? Mystère. Il n à pas pu me le dire. J espère pour toi que ta situation se débloquera.

[calvinberu]

On vient de commander la soeur jumelle de l’actuelle.
On change juste la couleur (on avait pas choisi l’actuelle).
Donc G8 150style reflet d’argent et TO. Livraison 30/12 (les délais disent entre Octobre et Décembre. On s’en fout c’est de la loc).
A noter qu‘ils reprennent l’auto 15/20% de plus que sa VR
Acheter aurait été rentable… Mais y’a trop d’inconnu pour moi en ce moment. Je préfère savoir ce que je perds que miser sur un avenir que je maîtrise pas…

[Nounou74]

@atlantel Exactement. Par ailleurs, la stratégie actuelle des constructeurs est plutôt de laisser pourrir les vieilles commandes (2021, début 2022) en pariant sur leur annulation pour récupérer un stock et le vendre aux prix actuels.

[Micka33]

Les paris et le "on verra bien", une stratégie commerciale bien connue et répandue dans les multinationales
Je ne suis pas trop d'accord avec ce genre d'affirmation plus propice à entretenir des thèses douteuses du net qu'une situation réelle. Mais je ne dis pas que c'est impossible.

[david006]

Ca n'ajoute strictement aucune pression au vendeur, ça lui en touchera une sans lui toucher l'autre comme qui dirait
(merci que choisir, toujours dans les bons coups)

Bonjour. Le but n’est pas de mettre la pression mais faire prévaloir ses droits pour aller voir ailleurs chez des marques plus fiables en livraison, et il y en a. Ces situations peuvent mettre le client en difficulté. Après, j’ai zéro compassion pour des vendeurs qui ne savent rien de ce que c’est que l’après vente et vous envoient sur les roses une fois le bon de commande signé.

[david006]

Dernier point cette apres midi avec le CC pour une GTD commandée en Dec 2021 : date dorénavant prévue de production… Oct 2023 !

[sub38]

Bonjour à vous tous,

Comme convenu je vous tiens au courant de l'évolution de ma commande.

Mon cc m'a téléphoné hier pour me dire que ma G8 était arrivée en concession !

Pour mémoire le est véhicule parti le 19/01/23 et il est arrivé en concession le 03/02/23.

Du coup je suis passé vite fait voir le véhicule et franchement super content de ma config !

Pour info petite coquille quand même, ils ont oubliés le sigle R-line sur l'aile avant gauche. Du coup le contrôle qualité et envoi du véhicule le 29 je comprends mieux! Du coup j'ai des doutes, je pense qu'il n'a pas était super bien fait!

On verra à la livraison si pas d'autres choses qui déconnes.

[sub38]

Bonjour @david006,

J'ai bien l'impression que actuellement les versions GT... et R line sont à 20 mois de délai ce qui va être le cas pour ma part en tout cas.

[david006]

Merci du partage d’info Sub38

[Juheroland]

Bonjour à tous,

Pour ma part, le bout du tunnel commence doucement à apparaître également... Ma golf devrait passer en production semaine 8 2023 d'après mon CC. Cette date n'a pas bougé depuis qu'il l'a reçue début janvier mais restons prudent...
Si toutefois les délais sont respectés et que tout se passe bien (je touche du bois) je devrais pouvoir récupérer la voiture à la mi-mars

Mon CC m'a demandé de le rappeler courant de la semaine du 13 février, espérons que rien ne bouge !

Bon dimanche !

[Micka33]

Bonjour. Le but n’est pas de mettre la pression mais faire prévaloir ses droits pour aller voir ailleurs chez des marques plus fiables en livraison, et il y en a. Ces situations peuvent mettre le client en difficulté. Après, j’ai zéro compassion pour des vendeurs qui ne savent rien de ce que c’est que l’après vente et vous envoient sur les roses une fois le bon de commande signé.

Alors, les droits du client sont ceux-là : obtenir la livraison du bien commandé à la date extrême de livraison OU annuler la commande avec restitution de l'acompte. Le reste c'est blabla.
Je te rejoins complètement sur les vendeurs qui ne savent rien de ce que c'est de l'APV une fois la commande signée et dans ce domaine il faut saluer les concessions où les commerciaux présentent leurs collègues de l'APV au moment de la livraison. Dans ces concessions qui entretiennent une vraie notion de service client, le client fait ainsi connaissance avec un réceptionnaire ou un chef d'atelier et noue ainsi un 1er contact