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Re: Info Livraison

Publié : juin 4, 2021, 10:43 am
par seachange
Il y a la la partie administrative (immatriculation notamment), et la préparation (notamment retrait des pièces de protection, films, nettoyage, lustrage rapide) souvent réalisée par un prestataire externe donc problématique de synchronisation d'agenda

Re: Info Livraison

Publié : juin 4, 2021, 10:53 am
par Akuss
+ plein d'autres véhicules à livrer, donc faut faire la queue :Faim:

Re: Info Livraison

Publié : juin 4, 2021, 11:02 am
par Papy 64
Tout ceci est parfaitement exact et, petit détail supplémentaire, la concession peut intervenir directement auprès du gestionnaire du parc pour récupérer le véhicule plus rapidement (et ça, c'est du vécu) :welcom:

Re: Info Livraison

Publié : juin 4, 2021, 11:50 am
par yassineg8r
Bon et bien, j’ai appelé mon CC qui s’est renseigné auprès de l’usine .

Ma voiture devrait entrer en prod fin juin, pour une livraison mi-juillet( comme indiqué sur le bon de commande)

Le cc à évoquer la pénurie de puces, mais dit que les gens ayant commandé depuis 3-4 mois sont priorisés.

À voir donc ,à mon retour de Nice fin juin je recontacte la CC et je vous tiens informé

Re: Info Livraison

Publié : juin 4, 2021, 1:31 pm
par yourigt
Dans mon cas, quand ils parlaient d'arrivée sur parc, c'était à Villers-Cotterêts, siège de VAG France.
Après il y a l'acheminement jusqu'à la cc et la préparation, plus la disponibilité du vendeur...

Re: Info Livraison

Publié : juin 4, 2021, 1:43 pm
par gtoui
Pareil pour moi, la voiture va transiter par villers cotterets donc cela explique un peu le temps pour qu'elle arrive en CC et soit mise en beauté pour la livraison effective

Re: Info Livraison

Publié : juin 4, 2021, 2:05 pm
par titi73
Il doit y avoir 3 ou 4 plates-formes de transit sur la France avant acheminement en CC, @Nounou74 doit être en mesure de nous préciser cela.
Pour la région Rhône-Alpes je crois que c'est sur Ambèrieux en Bugey.

Re: Info Livraison

Publié : juin 4, 2021, 3:57 pm
par cyberbob
Voilà j'ai voté !

Commandée le 19/1/2021 et sera disponible chez le concessionaire le 10/6, donc un peu moins de 5 mois.

La date de livraison indiquée sur le site https://www.myvolkswagen.be/ était donc bien fiable :)

Bonne suite a tous.

Re: Info Livraison

Publié : juin 4, 2021, 4:10 pm
par TONTON-01
titi73 a écrit : juin 4, 2021, 2:05 pm
Il doit y avoir 3 ou 4 plates-formes de transit............. c'est sur Ambèrieux en Bugey.
J'habite à 35km d'Ambérieu, c'est vrai qu'il y a un gros parc de transit à Ambérieu en Bugey.
ça faciliterait la livraison de la mienne :D
J'y crois pour le 17/07 le délais semblent revenus dans les clous ! :vroum:

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 10:39 am
par Beef
Pour info, auto commandée fin mars. Fabrication fin septembre confirmee donc livraison fin octobre.

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 11:09 am
par Kev75971
Bonjour,

J'ai commandé une Golf 8 R line début Janvier pour une livraison prévue fin Mai. Aux dernières nouvelles le véhicule n'est toujours pas entré en fabrication. Le commercial n'a plus aucun délai à m'annoncer. Je vois que certains ont commandé après moi et sont déjà ou vont bientôt être livré. Comment une telle différence de délai peut s'exercer selon vous ?
Très bonne journée à tous.

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 11:11 am
par yourigt
Peut-être en fonction des options, de la couleur :scratch:

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 11:12 am
par yassineg8r
@Kev75971
hello,

cela diffère peut être des concessions ? ton cc n'a pas de date a t'annoncer , mais cela peut changer du jour au lendemain je pense..

le mien m'a annoncé une entrée en prod fin juin et une livraison mi juillet , mais je peux aussi très bien m'attendre à une entrée en prod repoussée ... on sait jamais

en tout cas bon courage pour l'attente

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 11:16 am
par Kev75971
Commandée chez Velizy Auto. D'ailleurs le suivi client est vraiment à revoir je ne sais pas si c'est mieux ailleurs mais on vous déroule le tapis rouge avant de signer et après commande plus de son plus d'image.
yourigt a écrit : juin 8, 2021, 11:11 am
Peut-être en fonction des options, de la couleur :scratch:
J'ai commandé un bleu Atlantique, jantes Bergamo, pas de toit ouvrant, discovery pro (pour avoir le GPS sur le compteur). En somme rien de folichon.

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 11:22 am
par yassineg8r
@Kev75971
"Commandée chez Velizy Auto. D'ailleurs le suivi client est vraiment à revoir je ne sais pas si c'est mieux ailleurs mais on vous déroule le tapis rouge avant de signer et après commande plus de son plus d'image."

Sur ce point, je suis d'accord à 300% avec toi.
Après plusieurs mails a mon cc, j'ai décidé de l'appeler le week end dernier et c'est la qu'il m'a annoncé un retard sur la prod. Autrement il ne m'aurais rien dit. Dommage pour un véhicule à plus de 40.000 euros

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 11:23 am
par yourigt
@Kev75971 Peut-être une rupture temporaire sur les jantes :tantpis

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 11:27 am
par Kev75971
Tu as eu écho de ce souci de pénurie ?
Mon CC m'avait parlé de puce semi-conducteur.

Je ne suis pas le seul à le constater c'est rassurant :D
En l'espace de 3 ans je suis au 4 ème véhicule commandé chez eux mais c'est toujours le même topo. Je parle même pas du SAV...

On va patienter tranquillement en espérant que ça ne soit pas une livraison en 2022.

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 11:41 am
par yourigt
Oui, mais les puces impactent plus ou moins tout le monde.
Il y a eu des problèmes sur certaines jantes sur la Golf 7 par moment.

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 11:53 am
par Tonny-27
On peut comprendre tous les problèmes rencontrés par les pénuries, je ne jette pas la pierre sur les concessions qui font ce qu’ils peuvent à leur niveau c’est ce que j’indiquais au chef des vente pour la mienne.
Par contre on le voit bien dans le cadencement des fabrications et la piètre communication que l’exigence vis à vis du client a complètement disparue ! Pour une marque comme VW c’est pa fort… on ne parle même pas de la stratégie d’appro des composants bien mieux gérée chez BMW par exemple

Re: Info Livraison

Publié : juin 8, 2021, 12:04 pm
par seachange
L'herbe n'est pas forcément plus verte ailleurs, spécialement chez Bmw, après chacun son expérience ;)