Le bug de l'écran noir
Re: Le bug de l'écran noir
Bonjour,
J'ai imprudemment appuyé sur le bouton view ( je ne l'avais pas fait depuis longtemps ) et je me suis encore retrouvé face à un écran noir. Obligé de repasser les paramètres en anglais pour revenir à mon écran habituel. Malgré toutes les mises à jour, pas d'amélioration! Incroyable au bout de tant de mois passés depuis la commercialisation de la Golf 8...
J'ai imprudemment appuyé sur le bouton view ( je ne l'avais pas fait depuis longtemps ) et je me suis encore retrouvé face à un écran noir. Obligé de repasser les paramètres en anglais pour revenir à mon écran habituel. Malgré toutes les mises à jour, pas d'amélioration! Incroyable au bout de tant de mois passés depuis la commercialisation de la Golf 8...
- seachange
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Re: Le bug de l'écran noir
C'est pas normal, mais c'est logique, comme tu n'as pas eu la maj réglant ce bug
Re: Le bug de l'écran noir
Bonjour,
J'ai fait consciencieusement toutes les mises à jour qui m'ont été proposées par le système depuis un an que j'ai la voiture. De quelle mise à jour s'agit-il?
J'ai fait consciencieusement toutes les mises à jour qui m'ont été proposées par le système depuis un an que j'ai la voiture. De quelle mise à jour s'agit-il?
- seachange
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Re: Le bug de l'écran noir
Il faudrait demander à ta concession qu'elle fasse consciencieusement la mise à jour réglant ce bug
Re: Le bug de l'écran noir
En effet, ils ne doivent pas être très consciencieux car ils n'ont pas fait la mise à jour quand ils ont eu la voiture et ne me l'ont pas proposé non plus.
Re: Le bug de l'écran noir
Bonjour,
De mieux en mieux. Je reviens de chez le concessionnaire où j'ai acheté la Golf. Le réceptionniste m'affirme qu'il n'existe pas encore (!) de correctif pour le bug de l'écran noir quand on appuie sur la touche View du volant...
Si 3 ans ne suffisent pas pour sortir un tel correctif logiciel, il est probable que la prochaine génération de Golf sera en vente avant qu'ils n'aient réussi à écrire ce correctif.
De mieux en mieux. Je reviens de chez le concessionnaire où j'ai acheté la Golf. Le réceptionniste m'affirme qu'il n'existe pas encore (!) de correctif pour le bug de l'écran noir quand on appuie sur la touche View du volant...
Si 3 ans ne suffisent pas pour sortir un tel correctif logiciel, il est probable que la prochaine génération de Golf sera en vente avant qu'ils n'aient réussi à écrire ce correctif.
- seachange
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Re: Le bug de l'écran noir
Sachant que pour certains ici ça a été résolu.
Mais bien entendu ça t'a été dit, et non pas écrit...
Mais bien entendu ça t'a été dit, et non pas écrit...
Re: Le bug de l'écran noir
Bonsoir,
Non bien entendu rien d'écrit. Il ne me reste plus qu'à laisser l'affichage en anglais pour pouvoir utiliser les différents affichages!
Non bien entendu rien d'écrit. Il ne me reste plus qu'à laisser l'affichage en anglais pour pouvoir utiliser les différents affichages!
- seachange
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Re: Le bug de l'écran noir
Il faut mettre en demeure par LRAR ton vendeur de régler ce bug au titre de la garantie légale de conformité, charge à lui de faire le nécessaire plutôt que l'autruche
- David54
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Re: Le bug de l'écran noir
Bonjour @Miquer
Ton réceptionniste de la concession a raison ! Il n’existe pas encore de mise à jour .
Maintenant c’est une question d’interprétation,il faut déchiffrer le langage de Volkswagen.
Il n’y a pas d’action de rappel (ce que nous appelons mise à jour). Il existe maintenant une réparation qui permet de corriger le bug écran ! Et aussi bien d’autres (à vérifier) .
Ma voiture a été prise en charge 2 jours et aujourd’hui c’est résolu ! Ma voiture est de janvier 2022 , réglé le 19 avril 2023!
Bref en conclusion très bonne voiture avec ce moteur performant mais bourrée de bug entre SOS,TRAVEL ASSIST, EMERGENCY ASSIST ,
qui s’allume aléatoirement et qui finiront à therme de me séparer de celle-ci et c’est bien dommage ! Moi qui viens de chez Renault, au final j’y retournerai quand une sportive sortira ! Genre alpine mais en 4 places ! C’est pas pour maintenant à mon avis !Affaire à suivre
Ton réceptionniste de la concession a raison ! Il n’existe pas encore de mise à jour .
Maintenant c’est une question d’interprétation,il faut déchiffrer le langage de Volkswagen.
Il n’y a pas d’action de rappel (ce que nous appelons mise à jour). Il existe maintenant une réparation qui permet de corriger le bug écran ! Et aussi bien d’autres (à vérifier) .
Ma voiture a été prise en charge 2 jours et aujourd’hui c’est résolu ! Ma voiture est de janvier 2022 , réglé le 19 avril 2023!
Bref en conclusion très bonne voiture avec ce moteur performant mais bourrée de bug entre SOS,TRAVEL ASSIST, EMERGENCY ASSIST ,
qui s’allume aléatoirement et qui finiront à therme de me séparer de celle-ci et c’est bien dommage ! Moi qui viens de chez Renault, au final j’y retournerai quand une sportive sortira ! Genre alpine mais en 4 places ! C’est pas pour maintenant à mon avis !Affaire à suivre
Golf 8 GTI, jantes Adélaïde,DCC, pack hiver, Harman Kardon, roue de secours, rouge roi, toit ouvrant
Re: Le bug de l'écran noir
Salut @Miquer,
Tu es en quelle version de logiciel sur ton Discover, car le bug a été résolu depuis longtemps.
Tu es en quelle version de logiciel sur ton Discover, car le bug a été résolu depuis longtemps.
Dernière modification par titi73 le mai 22, 2023, 5:59 pm, modifié 1 fois.
Raison : citation inutile
Raison : citation inutile
Re: Le bug de l'écran noir
Paramètres du système à ce jour:
Matériel H56
Logiciel 1896
Matériel de l'unité de commande et d'affichage H42, logiciel 3080
Je précise que toutes les mises à jour que je pouvais faire ont été faites.
Matériel H56
Logiciel 1896
Matériel de l'unité de commande et d'affichage H42, logiciel 3080
Je précise que toutes les mises à jour que je pouvais faire ont été faites.
Re: Le bug de l'écran noir
Salut @Miquer,
Quel est la version de ton discover ? car normalement il y a la 1899 sur les discovers.
moi c'est 5H0035816K discover pro (avant c'était 5H0035816B puis 5H0035816G) le Hardware version change également au fur et à mesure des mises à jours , ce qui est bizarre car c'est Hardware et non software.
Quel est la version de ton discover ? car normalement il y a la 1899 sur les discovers.
moi c'est 5H0035816K discover pro (avant c'était 5H0035816B puis 5H0035816G) le Hardware version change également au fur et à mesure des mises à jours , ce qui est bizarre car c'est Hardware et non software.
Re: Le bug de l'écran noir
Bonjour,
C'est la finition Active. Je ne sais pas si c'est le Discover Pro. La description de la finition est "Discover Media avec écran tactile 10"". La référence de l'appareil est 5H0035820H.
C'est la finition Active. Je ne sais pas si c'est le Discover Pro. La description de la finition est "Discover Media avec écran tactile 10"". La référence de l'appareil est 5H0035820H.
- seachange
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Re: Le bug de l'écran noir
Discover Media, donc ce n'est pas l'option Discover Pro
(j'ai le Discover Media, la version 1896, mais pas de bug d'écran noir)
(j'ai le Discover Media, la version 1896, mais pas de bug d'écran noir)
- Yann
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Re: Le bug de l'écran noir
RDV ce jour chez VW. Ils l'ont gardé toute la matinée en échange avec un véhicule de prêt.
Diagnostic: mise à jour importante et problème apparemment réglé. Je n'ai rien payé et le véhicule a été nettoyé extérieur ET intérieur. Le chef d'atelier m'a dit avoir ouvert un dossier auprès de VW car le véhicule n'est plus sous garantie (depuis mai dernier ). Je lui ai clairement fait comprendre que je risquais de ne rien payer car: 1) le problème est connu depuis longtemps, 2) le problème du redémarrage intempestif du discovery existe pratiquement depuis que j'ai la voiture (achetée neuve chez eux).
A voir la suite, au prochain épisode ...
EDIT: je n'avais pas vu qu'un sujet avait été ouvert spécifiquement sur le problème de l'écran noir. Si un modo peut déplacer svp, merci
Diagnostic: mise à jour importante et problème apparemment réglé. Je n'ai rien payé et le véhicule a été nettoyé extérieur ET intérieur. Le chef d'atelier m'a dit avoir ouvert un dossier auprès de VW car le véhicule n'est plus sous garantie (depuis mai dernier ). Je lui ai clairement fait comprendre que je risquais de ne rien payer car: 1) le problème est connu depuis longtemps, 2) le problème du redémarrage intempestif du discovery existe pratiquement depuis que j'ai la voiture (achetée neuve chez eux).
A voir la suite, au prochain épisode ...
EDIT: je n'avais pas vu qu'un sujet avait été ouvert spécifiquement sur le problème de l'écran noir. Si un modo peut déplacer svp, merci
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Re: Le bug de l'écran noir
@Yann bonjour, c'est fait.
Golf VII 3p Carat TSi 140 ACT 6M Reflet Argent Métallisé pack Sport, pack Techno, TO, ext gtie +3a/100mkm, alarme et la galette !
The titi73's topic
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Re: Le bug de l'écran noir
Pour éviter ce bug, faut-il supprimer les logos des stations de radio ? Il me semble avoir lu quelque chose à ce sujet mais je ne retrouve pas.
Merci
Merci
Commande mars 2022 : G8 e TSI 130 dsg style livraison extrême mars 2023. Livraison effective juillet 2023
- Yann
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Re: Le bug de l'écran noir
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Re: Le bug de l'écran noir
Bonjour,
Pour ma part, plus de bug d'écran noir, résolu par la MAJ 1941
Pour ma part, plus de bug d'écran noir, résolu par la MAJ 1941