Bonjour à tous
Hier j’avais pris rdv pour l’entretien des 15000 ou un an pour ma GTE FORFAIT 512€ Aïe cela pique quand!
Et là les ennuis commencent et surtout une très longue attente de 4 heures et ce n’est pas fini.
Il y a une campagne de mise à jour du calculateur ??? Pour couronner le tout un contrôleur qualité pour inspecter si les opérations de maintenance étaient respectées,
Après 4 heures d.attente dans le showroom d’ailleurs même pas une machine à café!
Je récupère le véhicule non plutôt un sapin de noel le travel asisist est indisponible retour au guichet il était 12h désolé il faut ramener le véhicule lundi non mais je rêve!!
Rdv bloqué pas le choix comme un con avec mon sapin je pars et là je constate plus GPS,
plus de lecture des panneaux,plus régulateur ni ACC, plus de mode sélection de conduite etc…….
A 14 heures en exprimant gentiment au téléphone en expliquant que c’était quand un merdier leur fameuse mise à jour j’ai réussir à obtenir un véhicule de courtoisie ID3 pour une durée de 3 jours.
D’après le réceptionniste il faudra changer le volant ? Délai inconnu vu la pénurie de pièces.
La suite dans un prochain épisode.
Bon week-end
Dernière modification par titi73 le novembre 26, 2022, 10:53 am, modifié 1 fois.
Raison :Édition du titre pour la traçabilité
Les concessions Volkswagen sont très variables dans leur qualité, c'est pas Porsche, pas de Nespresso lol, si un garage ne vend que des Polo 95 ch (quasi zéro marge) tu ne peux pas attendre un service optimum
Lors de mon dernier passage en concession pour mise à jour le technicien m’avait averti que le temps de mise à jour est un paramètre incertain. En effet une mise à jour peut planter et il faut parfois s’y prendre à 2 voir 3 fois à coup de 2 heures à chaque fois. Mais d’après ce technicien nous sommes chanceux d’avoir une Golf , sur une Seat Léon la même mise à jour dure 7h15! Et si ça plante, il leur faut plusieurs jours par Léon ce qui est pour eux complètement ingérable.
Golf eTSI 1.5 150ch DSG7 Style 1st Gris Lunaire, pack hiver, roue de secours, jantes ventura , vitres ar surteintées, caméra de recul
512 euros pour la vidange des 15 000 kms, il y a une erreur sur la facture.
J'espère aussi qu'il a eu une erreur dans sa facture, moi qui regarde pour éventuellement une GTE après ma 308 GTI j'hallucine sur le prix de cette révision, ça comprend quoi exactement ? car par exemple ma dernière révision sur la 308 GTI (vidange, filtres air/huile/habitacle, bougies) j'en ai eu pour 500€.... donc pour une GTE avec un moteur qui en principe tourne moins, c'est un peu nous prendre pour les pigeons.
bonjour,
On s'éloigne du sujet initial, des sujets sur l'entretien sont déjà ouverts, merci de débattre dans ceux-ci ou éventuellement en ouvrir un nouveau si ceux ouverts ne correspondent pas à la motorisation ou au service entretien discuté.
J’ai le même dysfonctionnement sur ma Golf 8 Rline TSI 150 DSG,
Le concessionnaire m’indique devoir changer le volant à cause d’un calculateur défaillant,
Je ne connais pas non plus les délais, problème très rare selon lui.
C’est très énervant car les aides à la conduites sonnent très souvent sans raison pour signaler une erreur
Un vrai sapin de noel
Contrairement à mon ancienne Golf 7 IQ DRIVE, le volant cuir me semble très fragile
Je l’ai griffé au bout de 2 Semaines d’utilisation
Avez vous constaté une fragilité au niveau des cuirs ?
bonjour, 
