Mise à jour système (firmware) multimédia

[titi73]

bonjour @Fab57530, la section Golf 8 - 1.4 GTE 245 et 272 est réservée à la présentation des Golf des membres, je fusionne ton message ici, pense à utiliser la recherche pour trouver les sujets existants :

• Recherche - Comment bien l'utiliser

[titi73]

Bonjour @Djins 34, merci de faire ta présentation afin que nous puissions nous connaitre : Présentez-vous ici.
Tu trouveras ma présentation dans la même section :
titi73 - présentation

D'avance merci et bonne route sur le forum


Edit 21-07 : ton message est maintenant supprimé, ta présentation reste à faire.

[k0rnmuz3]

Je viens d'avoir la concession VW proche de chez moi au téléphone concernant les màj du système. D'après eux ma voiture qui a été mise à jour en Mai 2022 pour la dernière fois en atelier est totalement à jour par rapport à ce que VW France demande.

Il semblerait que VW France ne demande pas la màj 1941 sur nos véhicules alors que j'ai pu lire ici et ailleurs que la 1941 résout pas mal de nos soucis d'alertes intempestives

Je ne compte pas, pour l'instant, passer par les màj via USB, je préfère rester sur l'OTA, mais je dois bien avouer que savoir qu'une update existe et qu'elle n'arrive pas sur mon véhicule me frustre énormément.

[AlexF]

Bonjour,

Qui pourrait me renseigner sur cet affichage ? cela est simplement une mise à jour ?
Merci d'avance.
Fab

C'est le menu d'atelier pour effectuer les mises à jours du module 5F (infodivertissement). Tu ne pourras rien y faire sauf si tu présentes une mise à jour dans une clé USB dans le bus USB 1 ou 2 de la console. Donc pour 98% des personnes ce menu ne nous sert à rien

@k0rnmuz3 J'ai la même sensation que toi mais pour maintenant bien la connaitre cette voiture, je peux t'assurer que mon choix de ne pas faire la mise à jour moi même à été prise

[Cyril]

Hello,

Sur ce forum, d'après un utilisateur (Hollandais), la 1941 serait maintenant disponible dans le réseau officiel pour l'installation.
https://www.golfmk8.com/forums/index.ph ... st-7985290
Pour ma part, après deux mois d'utilisation, aucun reboot, et plus aucun pb constaté
J'ai eu une mise à jour (mineure) hier mais aucune réf affichée, juste une mention "améliorations et corrections diverses" (ou un truc du genre) je ne sais pas à quoi ça correspond.

Cyril

[Hybridman]

Hello,

Suis allé en concession ce jour et la MAJ 1941 n'est toujours pas déployée en France.
En revanche, des MAJ récentes de certains calculateurs sont dispos, indépendamment de la MAJ du combiné multimédia, permettant de résoudre des problèmes récurrents tels que les reboots "écran noir". A voir si cela résout 100% de ce type de problème...

Bonne soirée.

[dav-590]

Salut @Hybridman ,

J'ai eu ma concession au téléphone, apparemment d'après eux, certains véhicules peuvent déjà bénéficier de la mise à jour 1941.
Cependant mon véhicule n'est pas encore concerné et 1899 reste la version la plus récente.
Ils m'ont demandé de rappeler d'ici une dizaine de jours pour voir si les choses ont évolué.

[dav-590]

Hier appel de la concession pour dire qu’une mise à jour était disponible pour mon véhicule.
Mise à jour 1941 installée aujourd’hui par la concession.
Bug de l’équaliser HK disparu
Pour les autres bugs, vu qu’ils sont aléatoires, wait and see …

[Romainklg]

Bonjour je suis allé au garage se matin pour voir si la mise à jour 1941 était disponible et il m’ont répondu que non pourquoi elle n’est pas disponible pour moi

[seachange]

Les maj ne sont effectivement pas dispo en même temps pour chacune des innombrables configurations de Golf

[fradel]

En ce qui concerne une imise à jour, la concession m’a répondu que si le système ne demande rien il n’y a aucune mise a jour à effectuer.
Comprenne qui pourra ?

[tahinez]

Question bete
je suppose qu’une nouvelle voiture aura directement la dernière version du firmware a la livraison ?

[dav-590]

Je confirme comme @seachange l’a dit que les mises à jours ne sont pas dispo en même temps pour toutes les configurations de Golf.

J’ajoute aussi que la mise à jour en concession n’est possible uniquement qu’en cas de problèmes de bugs. Il y a un TPI spécifique dans ce sens pour le passage en 1941 pour corriger certains bugs sur certaines configurations. Si pas de bugs, il faudra attendre une mise à jour OTA ou une action de rappel pour les anciennes versions logiciel.

[Romainklg]

Ceux qui sont déjà en 1941 tous les problèmes sont corrigés ?
Tu n’as jamais eu de soucis au démarrage quand tu met le mode drive première petite accélération un accoup puis après plus rien ?

[dav-590]

Pour ma part non malheureusement.
Hier j’ai encore eu le bug avec les capteurs de stationnement. C’est pénible, je vais recontacter la concession. A mon avis c’est un autre module à mettre à jour.
Sinon point positif, le logiciel semble plus fluide que 1899.

[dav-590]

C’est une boite méca donc je ne suis pas concerné par ce problème. Les problèmes que j’ai entendu concernant les boites auto DSG sont les accoups lors de la rétrogradation et il y a un TPI spécifique pour améliorer ce problème.

[Romainklg]

@dav-590

C’est quoi un tpi ? Comment l’avoir ?

[dav-590]

@moimeme42,

J'espère tout de même qu'ils régleront la totalité des bugs sur ce modèle, car c'est inadmissible de laisser des clients avec des dysfonctionnements d'usine sur leur Golf. Et ce sera certainement un grand nombre de clients qui auront perdus confiance en la marque et qui n'achèteront plus de VW.

En tout cas pour ma part, malgré que cette GOLF 8 me plait beaucoup en dehors des bugs, je partirais certainement sur une autre marque pour mon prochain véhicule, à moins que le restylage soit un modèle réputé sans failles, mais la encore j'en ai vraiment des gros doutes, surtout si ils mettent à chaque fois plusieurs années à sortir une mise à jour pour le moindre bug ...
Je ne demande pas non plus la rapidité d’Apple pour sortir des correctifs, ce ne sont pas les mêmes moyens, mais un délai plus acceptable qu’actuellement est nécessaire pour satisfaire les clients.

@Romainklg ,

Signalez tous les bugs que vous avez sur votre Golf à votre concession, et ils regarderont si des TPI existent pour que l’atelier interviennent sur votre véhicule.

[dav-590]

Si j’avais le même véhicule sans bugs, je rachetais VW sans hésitations pour ma prochaine voiture.
La commande tactile beaucoup critiquée sur ce modèle ne me dérange absolument pas, je m’y suis parfaitement adapté.
Ce qui est désolant, ce sont des bugs, et pas de solutions de VW, ma concession qui a fait tout son maximum pour m’installer les dernières mises à jour à chaque fois pour espérer me satisfaire, et c’est a eux que je dois me plaindre encore des bugs restants, parce que ce sont mes seuls interlocuteurs et VW me renvoient vers eux systématiquement pour mes problèmes quand je les contactent, sachant qu’ils savent qu’ils n’ont pas eux même de solution.

[titi73]

@Romainklg --> Technical Product Information (TPI), c'est une note interne destinée aux ateliers pour une mise à jour suite à un problème/une amélioration/ un dysfonctionnement.