phares avant fissurés

[Gérard07]

Merci @titi73

[Romainquatre]

Bonjour. Je suis tombé sur le forum suite a la recherche sur Google de ce problème. Même soucis pour moi sur ma golf 8r de 2021. Elle est d’avril exactement… j’ai les phares dans le même état que vous
Pas de chaleur excessive si ce n’est les phares allumé car j’habite à Montélimar

[yourigt]

Bonjour @Romainquatre et bienvenue sur ForumGolf8, tu peux te présenter ?

Merci de ton inscription. Avant de poser ta question, pourrais-tu te présenter rapidement ? Cela nous permet de mieux te connaître et d’entretenir une belle ambiance sur le forum.

Une fois ta présentation faite (tu peux modifier ton message), tu pourras poser ta question dans la rubrique qui convient le mieux.

Merci et à bientôt !

[Nysde]

Bonjour, avez-vous eu une réponse de VW pour la prise en charge de ce problème ? Il n’y a toujours pas de 100 %, même si on insiste ?

[Romainquatre]

Bonjour. Je ne suis pas l’auteur du post mais j’ai aussi ce problème. Je viens de faire signaler le problème ce jour à Volkswagen. Je n’ai pas encore le devis. Je mettrai à jour la suite

Vous avez aussi ce problème. Photos à l’appuie ?

[Nysde]

@Romainquatre as-tu eu un retour ? Prise en charge à 100% ?

[Romainquatre]

Toujours aucun nouvelle de Volkswagen Montélimar après 3 relances et 1 mois et demi d’attente .. je n’oublie pas de poster des nouvelles dès que j’en ai

[Romainquatre]

Réponse de Volkswagen Montélimar. 0% de prise en charge. Aucune justification de la marque. Devis à 5000€ pour les deux phares

[seachange]

Un choc même minime peut entrainer cela

[lebourgseb]

Moi ça été pris en charge à 100% il était fissuré sur les bords

[Romainquatre]

Bonjour. Après plusieurs mois d’attente , j’ai réussi à avoir gains de cause auprès de vw France. Je suis passé directement par le service clients et non plus par la concession. Prise en charge à 100% sans même que la voiture soient encore garantie. Elle a aujourd’hui 4 ans et 3 mois

[Nounou74]

[titi73]

merci pour ton retour @Romainquatre.