Mise à jour système (firmware) multimédia

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Tempo
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par Tempo »

Ok merci pour l’info j’en apprend tout les jours avec toi @duciduc merci
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Marc
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par Marc »

Depuis la dernière mise à jours pour la 2G/3G il me semble que je n'ai plus icône 4 G LTE disparue écran.
Je suis le seul avoir plus icône ? ci-joint photo.
Merci pour votre aide.

Image
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duciduc
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par duciduc »

Salut @Marc

Tu devrais faire une réinitialisation du Discover en gardant le doigt appuyé sur le bouton marche/arrêt, comme indiqué dans cette vidéo.

Bonne route
Dernière modification par duciduc le avril 4, 2026, 11:57 pm, modifié 2 fois.
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Nounou74
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par Nounou74 »

duciduc a écrit : avril 3, 2026, 4:19 pm
Si ton compte est bien enregistré dans le Discover, tu peux tenter une réinitialisation en gardant le doigt appuyé sur le bouton marche/arrêt...
Cette action reboot le Discover mais ne le réinitialise pas.
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duciduc
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par duciduc »

@Nounou74,

Je pense qu’il y a un malentendu sur le terme employé.

Quand je parle de réinitialiser le Discover en maintenant le bouton marche/arrêt pendant 15 à 20 secondes, je parle en réalité du redémarrage forcé de l’infodivertissement — autrement dit d’un soft reset / reboot de l’unité Discover — et non d’une remise à zéro du compte utilisateur ou du véhicule. Volkswagen indique bien que cette manipulation consiste à maintenir le bouton d’alimentation 15 à 20 secondes pour effectuer un soft reset du système d’infodivertissement : My infotainment screen shut down.

Concrètement, cette action relance l’unité d’infodivertissement et réinitialise surtout ses éléments volatils ou logiciels en cours d’exécution, notamment :
- l’interface graphique de l’écran ;
- les processus internes du calculateur multimédia ;
- la session audio / radio / média en cours ;
- les connexions temporaires Bluetooth, Wi-Fi et App-Connect ;
- la navigation en cours et certains services en ligne chargés en mémoire ;
- la mémoire vive et les états temporaires du système.

En revanche, cela ne correspond pas à une remise aux paramètres d’usine. Donc, en principe, cette manipulation ne supprime pas :
- le compte principal enregistré dans le système ;
- l’association avec My Volkswagen ;
- les abonnements de services connectés ;
- les réglages durables, profils, favoris et préférences mémorisées.

La différence est importante, car Volkswagen précise séparément qu’une vraie réinitialisation usine supprime la liaison avec le compte My Volkswagen et met fin aux services connectés du véhicule. On est donc bien sur deux opérations différentes : appui 15–20 s = redémarrage forcé du Discover VS factory reset via les menus = effacement des données et dissociation du compte.

Donc, pour être précis :
oui, cette action “réinitialise” le fonctionnement du Discover au sens d’un redémarrage logiciel,
mais non, elle ne réinitialise pas le compte utilisateur ni la configuration complète du système.
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Marc
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par Marc »

Bonsoir Duciduc,
Merci mais je l'ai fait deux fois sans résultat. Donc se n'ai pas cette mise à jour qui a supprimé l'icône.
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duciduc
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par duciduc »

Ce soir, j’ai pris une photo dans ma voiture, en utilisant CarPlay sans fil avec un iPhone à jour et l’application Waze, que j’utilise :

Image

Ayant un forfait 5G+, c’est bien la mention 5G qui s’affiche, ce qui est normal.

La mise à jour logicielle (campagne OULB) n’a aucune incidence sur ton propre forfait téléphonique.

Je pencherais pour un problème lié à la mise à jour du système d’exploitation de ton smartphone ou de l’application que tu utilises.
Tu pourrais aussi faire un redémarrage de ton smartphone, au cas où.
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par Marc »

Bonjour,
J'ai aussi fais deux redémarrage de mon S24+ c'est mon téléphone qui pause problème ?
p
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par philippe14 »

5G ou 5G+ c es pareil il y a pas grand chose qui change
p
philippe14
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par philippe14 »

Image
Moi j ai le s25 ultra 5G ,sans fil es tout marche bien
B
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par Boby049 »

Marc a écrit : avril 4, 2026, 10:14 am
Depuis la dernière mise à jours pour la 2G/3G il me semble que je n'ai plus icône 4 G LTE disparue écran.
Je suis le seul avoir plus icône ? ci-joint photo.
Merci pour votre aide.

Image
Idem plus d affichage du 5g ou autre que la batterie.
Alors qu en partage de connexion en wifi,Bluetooth 5g sur mon téléphone/voiture et tout fonctionne bien .
J'ai fait un redémarrage forcé du discover en appui long de plus de 15 seconde et idem
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par duciduc »

Marc a écrit : avril 5, 2026, 10:35 am
J'ai aussi fais deux redémarrage de mon S24+ c'est mon téléphone qui pause problème ?
Quelle est la version logicielle de ton Discover ? De mon côté, le Discover est à la version logicielle 1989.
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par Marc »

J'ai la version logicielle 1985
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par Boby049 »

Moi la 1989 .
Elle est a jour vu que fait en meme temps que le volant et je sais pmis quel capteur .
En mode ingénieur je n'ai eu que 3 mise a jours de carte .
2022 ,2023 et 2024 .

Mais quand je regarde en mode classique je suis de juin 2025 en cartographie.
p
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par philippe14 »

Moi je suis en 1989
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par duciduc »

@Marc La mise à jour logicielle 1989 (campagne OU12) apporte notamment des correctifs relatifs à l’App-Connect, c’est-à-dire à Apple CarPlay, Android Auto et MirrorLink.

Lorsque tu branches le smartphone en filaire, l’icône 5G est-elle toujours absente ?
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par Marc »

Je vais faire un essai en filaire Comment télécharger la version 1989
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par duciduc »

La mise à jour logicielle 1898 s'effectue en « Over-The-Air ». Lorsque tu conduis la Golf 8, l'écran du Discover devrait t’indiquer qu’une mise à jour est disponible. Il te suffira alors de l’accepter pour qu’elle s’installe.
p
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par philippe14 »

Je suis chez free 5 g. Es non 5+
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Re: Mise à jour système (firmware) multimédia

Message par duciduc »

Cela n’a aucune incidence. De ton côté, l’icône 5G s’affiche-t-elle lorsque tu branches ton smartphone en filaire sur l’une des deux prises USB-C situées à l’avant du véhicule ?
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